Siparişler
Siparişler

Siparişleri birleştirebiliyor muyum?

trendyol.com alışveriş modelinde siparişler, ayrı ayrı sevk edilmektedir. Bu nedenle, sipariş birleştirme işlemi yapılamamaktadır.

Siparişimi hediye paketi yaptırabilir miyim?/ Hediye notu ekletebilir miyim?

trendyol.com üzerinden verilen siparişlerde hediye paketi ve notu uygulaması bulunmamaktadır.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişinize ait kampanya süresinin sona ermiş olması durumunda maalesef siparişlerde değişiklik ve iptal yapılamamaktadır. Devam eden kampanyalarda ise siparişinizden ürün çıkarılması veya beden-numara değişimi yapılması mümkündür. Ancak yeni bir ödeme işlemi gerekeceği için siparişe ürün ekleme yapılamamaktadır. Beden ve numara değişikliği yapılabilmesi için değişim yapacağınız ürünün stoklarda bulunması ve aynı tutardan satışa sunulmuş olması gerekmektedir. Değişiklik talebinizi iletmek için tıklayabilir ya da destek@trendyol.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Aldığım ürünlerin fiyatlarına kdv dahil midir?

trendyol.com üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.