trendyol.com Hakkında

Trendyol Nedir?

trendyol seçkin markaları, üyelerine özel fiyatlarla sunarak, ayrıcalıklı alışveriş deneyimi yaşatan özel bir alışveriş sitesidir.


trendyol'a üye olmak tamamen ücretsizdir.


trendyol üzerinden satılan tüm ürünler, o markaya ait ürün kataloğunda yer alan orijinal ürünlerdir.


trendyol, T29 Testinden geçen seçkin markaların sınırlı sayıdaki ürünlerini, belirli bir süre için %90'a varan indirimlerle üyelerine sunar. T29 Testi, ürünlerin ve markaların kalite/güvenirliliği test edildikten sonra siteye eklenmesi için yapılan bir testtir.


trendyol’da en yüksek güvenlik sistemi olan yeşil bar uygulaması bulunmaktadır, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılır.


Sitenizden alışveriş yapmak güvenli mi?

Evet. Tamamen güvendesiniz.


trendyol’da en yüksek güvenlik sistemi olan yeşil bar uygulaması bulunmaktadır, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılır.


trendyol'da alışveriş yapılırken kullanılan kart bilgileri sizin onayınız olmaz ise kaydedilmez ve kesinlikle üçüncü kişiler tarafından görülemez.


Satılan ürünler orjinal mi?

trendyol aracılığıyla satılan tüm ürünler, markaların ürün kataloğunda yer alan orijinal ürünlerdir.


Sahte, taklit, replika ürünler trendyol’da yer almaz.


En üst kalitede ürün sunan saygın tedarikçi ve yetkili firmalarla çalışırız.


Ürünler garanti belgeli ve faturalı olarak satışa sunulur.


Detaylı bilgi talep etmeniz halinde aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle irtibata geçebilirsiniz.

•“Hesabım” bölümünde “Yardım“ sekmesinde yer alan “Canlı Yardıma Bağlan” butonu

•“Hesabım” bölümünde “Yardım“ sekmesinde yer alan “E-posta Destek” butonu

Fiziki mağazanız var mı?

Tüm ürünlerimize www.trendyol.com , İOS ve Android uygulamalarımız üzerinden ulaşabilirsiniz.

T29 testi nedir?

T29 Testi üyelerimize daha kaliteli ve seçkin markaları ve en iyi ürünleri sunmak amacıyla, ürünlerin kalite ve güvenilirliği test edildikten sonra siteye eklenmesi için yapılan bir testtir.

Gizlilik politikanız nedir?

Gizlilik politikamıza linkten ulaşabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında Aydınlatma Metni'ne nereden ulaşabilirim?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında Aydınlatma Metni'mize bu linkten ulaşabilirsiniz.

Butikler açılmadan önce nasıl haberdar olabilirim?

Butiklerimiz sabah 06:00 ve öğleden sonra 16:00 olmak üzere günde 2 kere yenilenir.


Yayındaki butiklerin duyurularını, her sabah yayınladığımız e-bülten ile iletiyoruz.


trendyol‘a kayıtlı e-mail hesabınızı kontrol ederek kampanyalarımızı takip edebilirsiniz.


Tedarikçi firma bilgilerine nasıl ulaşabilirim?

Prosedür gereği tedarikçi firmalarımızın bilgilerini paylaşamıyoruz.
E-posta Destek En kısa sürede geri dönüş yapılacaktır
Canlı Yardıma Bağlan Hafta içi: 08:30-17:30 Hafta sonu: 10:00-17:00
Destek Hattı : 0 212 331 0 200 Hafta içi: 08:30-24:00 Cumartesi: 10:00-24:00 Pazar: 10:00-17:00
Yukarı Çık