İndirim Kuponları

İndirim kuponumu/kodumu nasıl kullanabilirim?

• Ürün detay sayfasında “Bu butik indirimlere kapalıdır” ibaresi yoksa aşağıdaki adımları takip ediniz.


1. Ürünü sepete ekleyin.

2. Sipariş özetinin hemen altında “İndirim Kuponu / Kodu ” alanına gidin.

i. Kuponunuz varsa seçin ve “Ekle” butonuna basın.

ii. Kodunuz varsa kodu bu alana yazın ve “Ekle” butonuna basın.


• Ürün detay ve sepetim sayfasında “Bu butik indirimlere kapalıdır” ibaresini görüyorsanız o butiklerde kupon ya da kod kullanılamaz.



İPUCU:

1. Bir siparişte en fazla 1 adet indirim kuponu veya kodu kullanılır.

2. Kampanyalı butiklerde kupon veya kod kullanmanız durumunda butiğe ait kampanyadan faydalanamazsınız.

Mevcut indirim kuponumu/kodumu kullanamıyorum.

İndirim kuponları/kodları kampanya kullanım koşullarına uygun olarak kullanılmalıdır.


• Sepetinize indirimlerin geçerli olmadığı bir butikten ürün eklemiş olabilirsiniz. Bazı butikler indirime kapalıdır. Ürün detay ve sepetim sayfasında “Bu butik indirimlere kapalıdır” ibaresini görüyorsanız o butiklerde kupon ya da kod kullanılamaz.


• İndirim kuponunuz belli bir harcama tutarında kullanıma açık olabilir. Örn: İndirim kuponunun alt limiti 100 TL ise, kargo bedeli hariç en az 100 TL'lik bir sepette kullanabilirsiniz.

•“Hesabım" sayfasına gidin.

“İndirim Kuponlarım“ sekmesinde indirim kuponlarınızı ve alt limitlerini görüntüleyin.


• Tüm koşulları sağladığınız halde kupon veya kodu kullanamıyorsanız durumla ilgili aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle irtibata geçin.

•“Hesabım” bölümünde “Yardım“ sekmesinde yer alan “Canlı Yardıma Bağlan” butonu

•“Hesabım” bölümünde “Yardım“ sekmesinde yer alan “E-posta Destek” butonu

Satın aldığım ürünü iptal/iade ettikten sonra kullandığım indirim kuponum/kodum hesabıma tekrar yüklenir mi?

• trendyol’un yüklediği indirim kuponları iptal/iade işlemi sonrasında hesabınıza yeniden tanımlanır.


• Yeniden tanımlanan kupon kalan kullanım süresi içinde geçerlidir.


• İş ortaklarımızla yapılan kurumsal kampanyalarda kullanılan kodlar tek kullanımlık olup yeniden tanımlanamaz.


İndirim kuponumu siparişime sonradan ekleyebilir miyim?

• İndirim kuponunuzu yalnızca sipariş oluştururken kullanabilirsiniz.


Sipariş verirken indirim kuponunun kullanılamaması durumunda:

o İndirim kuponunu yeni oluşturulacak farklı bir siparişinizde kullanabilirsiniz.

o Statüsü uygunsa ve istediğiniz ürünler hala satıştaysa mevcut siparişinizi iptal ederek indirim kuponu ile başka bir sipariş oluşturabilirsiniz.

E-posta Destek En kısa sürede geri dönüş yapılacaktır
Canlı Yardıma Bağlan Hafta içi: 08:30-17:30 Hafta sonu: 10:00-17:00
Destek Hattı : 0 212 331 0 200 Hafta içi: 08:30-24:00 Cumartesi: 10:00-24:00 Pazar: 10:00-17:00
Yukarı Çık