Πάροχοι της πλατφόρμας Trendyol.com είναι:

Trendyol.com is brought to you by:

H Trendyol B.V.        

Trendyol B.V.        

Εξυπηρέτηση Πελατών

Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας για ζωντανή συνομιλία υποστήριξης ή επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση θεμάτων που σχετίζονται με την παραγγελία.

Διοικητικό Συμβούλιο: Yasin Canki, Burcin Yalcinkaya, Corpag Services (Κάτω Χώρες) B.V.

Διεύθυνση: Zuidplein 116 Tower One, 14th Floor 1077 XV Amsterdam Netherlands/Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες

Τηλέφωνο: +49 30 837 97700 για Γερμανικά, +44 20 4524 2244 για Αγγλικά

Email: [email protected]

Δικαστήριο εγγραφής/μητρώου εταιρείας: Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες

Αριθμός εμπορικού μητρώου: 81107404

Αριθμός φορολογικού μητρώου κύκλου εργασιών: 861934209

Customer service

Please visit our Help Center for a live support chat or contact us in the event of order-related matters.

Management Board: Yasin Canki, Burcin Yalcinkaya, Corpag Services (Netherlands) B.V.

Address: Zuidplein 116 Tower One, 14th Floor 1077 XV Amsterdam Netherlands

Telephone: +49 30 837 97700 for German, +44 20 4524 2244 for English

Email: [email protected]

Company registration/registry court: Amsterdam, Netherlands

Commercial registration number: 81107404

Sales tax ID/tax number: 861934209

Και

And

Η DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.

DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.

Διοικητικό Συμβούλιο: Demet Mutlu, Evren Üçok, John Michael Evans, Wei Luo, Fan Jiang

Διεύθυνση: Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No: 5/19 Sarıyer/İstanbul, 34485, Τουρκία

Δικαστήριο εγγραφής/μητρώου Εταιρείας: Κωνσταντινούπολη, Τουρκία

Αριθμός εμπορικού μητρώου: 711896-0

Αριθμός φορολογικού μητρώου κύκλου εργασιών: Maslak VD / 3130557669

Management Board: Demet Mutlu, Evren Üçok, John Michael Evans, Wei Luo, Fan Jiang

Address: Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No: 5/19 Sarıyer/İstanbul, 34485, Turkey

Company Registration/Registration Court: Istanbul, Turkey

Commercial registration number: 711896-0

Sales tax ID/tax number: Maslak VD / 3130557669

Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών

Online Dispute Resolution

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια διαδικτυακή πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών με τους καταναλωτές, η οποία είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Δεν είμαστε ούτε πρόθυμοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετέχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπών διαιτησίας καταναλωτών.

The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can find here:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

Ενιαίο σημείο επαφής

Single Point of Contact

Σύμφωνα με το άρθρο 11 της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), το ορισθέν ενιαίο σημείο επαφής για τις αρχές των κρατών μελών, την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το ευρωπαϊκό συμβούλιο ψηφιακών υπηρεσιών είναι προσβάσιμο μέσω του ακόλουθου συνδέσμου link. Η επικοινωνία μπορεί να διεξάγεται στα Αγγλικά, Γερμανικά και Ολλανδικά.

According to Article 11 of the Digital Services Act (DSA), the designated Single Point of Contact for Member States' authorities, the European Commission, and the European Board for Digital Services is accessible via the following link. Communication may be conducted in English, German, and Dutch.

Πληροφορίες σχετικά με τον μέσο όρο των μηνιαίων ενεργών αποδεκτών στην πλατφόρμα Trendyol

Information on average monthly active recipients on Trendyol

Ο μέσος αριθμός ενεργών χρηστών κατά την περίοδο από Αύγουστο 2024 έως Φεβρουάριο 2025 είναι 27,422 εκατομμύρια, παραμένοντας κάτω από το όριο για την κατηγοριοποίηση ως Πολύ Μεγάλες Επιγραμμικές Πλατφόρμες (VLOP) σύμφωνα με τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε να ανατρέξετε στις εκθέσεις διαφάνειας παρακάτω.

The average number of active users over the period of August 2024 to February 2025 is 27,422 million, which remains below the threshold for classification as a Very Large Online Platform (VLOP) under the Digital Services Act. For more details, please see the Transparency Report below.