Trendyol.com се предоставя от:

Trendyol.com is brought to you by:

Trendyol B.V.        

Trendyol B.V.        

Клиентско обслужване

Посети нашия Център за помощ за чат на живо с с „Клиентска поддръжка“ или се свържи с нас при въпроси, свързани с поръчки.

Управителен съвет: Yasin Canki, Burcin Yalcinkaya, Corpag Services (Netherlands) B.V.

Адрес: Zuidplein 116 Tower One, ет. 14, 1077 XV Амстердам, Нидерландия

Телефон: +49 30 837 97700 за немски, +44 20 4524 2244 за английски

Имейл: [email protected]

Фирмена регистрация/съдебна регистрация: Амстердам, Нидерландия

Номер в търговския регистър: 81107404

Данъчен идентификационен номер: 861934209

Customer service

Please visit our Help Center for a live support chat or contact us in the event of order-related matters. 

Management Board: Yasin Canki, Burcin Yalcinkaya, Corpag Services (Netherlands) B.V.

Address: Zuidplein 116 Tower One, 14th Floor 1077 XV Amsterdam Netherlands

Telephone: +49 30 837 97700 for German, +44 20 4524 2244 for English

Email: [email protected]

Company registration/registry court: Amsterdam, Netherlands

Commercial registration number: 81107404

Sales tax ID/tax number: 861934209

и

And

DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.

DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.

Управителен съвет: Demet Mutlu, Evren Üçok, John Michael Evans, Wei Luo, Fan Jiang

Адрес: Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower № 5/19 Sarıyer/İstanbul, 34485, Турция

Фирмена регистрация/съдебна регистрация: Истанбул, Турция

Номер в търговския регистър: 711896-0

Данъчен идентификационен номер: Maslak VD / 3130557669

Management Board: Demet Mutlu, Evren Üçok, John Michael Evans, Wei Luo, Fan Jiang

Address: Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No: 5/19 Sarıyer/İstanbul, 34485, Turkey

Company Registration/Registration Court: Istanbul, Turkey

Commercial registration number: 711896-0

Sales tax ID/tax number: Maslak VD / 3130557669

Онлайн решаване на спорове

Online Dispute Resolution

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове, която можеш да откриеш тук: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ние не сме задължени и не желаем да участваме в процедура за разрешаване на спорове пред арбитражна комисия за защита на потребителите.

The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can find here: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

Единно звено за контакт

Single Point of Contact

В съответствие с член 11 от Закона за цифровите услуги (ЗЦУ), определеното единно звено за контакт за органи на държавите членки, Европейската комисия и Европейския съвет за цифрови услуги е достъпно чрез следната връзка. Комуникацията може да се извършва на английски, немски или нидерландски език.

According to Article 11 of the Digital Services Act (DSA), the designated Single Point of Contact for Member States' authorities, the European Commission, and the European Board for Digital Services is accessible via the following link. Communication may be conducted in English, German, and Dutch.

Информация за средномесечните активни реципиенти в Trendyol

Information on average monthly active recipients on Trendyol

Средният брой активни потребители през периода от август 2024 г. до февруари 2025 г. е 27,422 милиона, което остава под прага за класифициране като Много голяма онлайн платформа (VLOP) съгласно Законодателния акт за цифровите услуги. За повече подробности, моля, вижте доклада за прозрачност по-долу.

The average number of active users over the period of August 2024 to February 2025 is 27,422 million, which remains below the threshold for classification as a Very Large Online Platform (VLOP) under the Digital Services Act. For more details, please see the Transparency Report below.