Изтегляне на продукти

Какво е изтегляне на продукт?

В Trendyol поставяме на първо място безопасността на продуктите и спазването на приложимите регулации. Когато органите за пазарен надзор и контрол установят, че даден продукт е опасен, той се премахва от продажба и клиентите се уведомяват. Ако притежаваш такъв продукт, моля, свържи се възможно най-скоро с производителя, вносителя или отговорната страна, за да започнеш процедура по връщане или замяна. Можеш също да се свържеш с нас чрез Trendyol Асистент за подробна информация относно изтеглените продукти.