adidas C ESS CRW 3P Чорапи

Размер М е между 40 и 42

Купих 2 продукта от тази фирма, защото бяха на промоция – единият е детски футболни бутони Adidas F50 League, а другият – черни чорапи Adidas в комплект от 3 чифта. Когато отворих опаковката на чорапите, забелязах, че на върха на пръстите на обувката, която бях обул, имаше разкъсване (разкъсана част). По същия начин и при бутоните, които синът ми обу на първия ден на терена – като ги е носил максимум 30 минути – забелязах разкъсване в предната част и разкъсване на кожата в мястото на съединението с подметката, а в частта на върха на крака също имаше разкъсване. Веднага изпратих продуктите на фирмата и ме държаха на изчакване дълго време под претекст, че се извършва проверка. Чорапите ми върнаха с твърдението, че сме ги повредили при отварянето на трите чифта в опаковката, но аз нямах никаква възможност да видя, че чорапите са били в такова състояние, преди да бъдат отворени. Що се отнася до обувките, ми казаха, че са изпратени до фирмата „Адидас“, и ме държаха в очакване още известно време, след което ми ги върнаха с твърдението, че има грешка при употребата (на продукт, използван 30 минути), като и подметката беше разкъсана, и имаше разкъсване. Въпреки че изпратих продукта в кутия, той пристигна безразлично в найлонова торбичка. Въпреки че бях поискал от фирмата „adidas“ да ми изпрати доклад от проверката, те ми изпратиха един измислен доклад на лист А3, с логото на „adidas“ отгоре, както и печат и подписи на собствената им фирма. Това беше един напълно безсмислен доклад. С това свое действие те още повече затвърдиха, че продуктите, продавани от тази фирма, не са оригинални; смятам, че под прикритието на дистрибутор на adidas се продават фалшиви продукти. Не мисля, че фирмата adidas би се отнесла толкова безразлично към клиента си и не би застанала зад качеството на продукта си, тъй като и преди съм пазарувал от adidas и дори когато съм имал проблеми, винаги са се стремили да намерят решение. Категорично не препоръчвам тази фирма. Дръжте се настрана. Trendyol преди беше ориентирана към клиента и се интересуваше от разрешаването на проблемите, но този път по някаква причина избраха да се държат така, сякаш нямат нищо общо с въпроса.