Stažení produktu z trhu

Co je stažení výrobku z trhu?

V Trendyolu klademe důraz na bezpečnost produktů a dodržování platných předpisů. Jakmile orgány dozoru a kontroly trhu označí některé produkty za nebezpečné, okamžitě je stáhneme z prodeje a zákazníky o tom informujeme. Pokud takový produkt vlastníš, co nejdříve kontaktuj výrobce, dovozce nebo odpovědnou osobu a zahaj vrácení zboží nebo výměnu. Pro podrobné informace o svolaných produktech nás můžeš kontaktovat také přes Asistent Trendyol.