Είναι διαθέσιμη η αντικαταβολή για όλες τις παραγγελίες;
Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για επιλέξιμες παραγγελίες με συνολικό ποσό που κυμαίνεται από €20 έως €500. Μπορείτε να δείτε αν η αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής είναι διαθέσιμη για την παραγγελία σας κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής στο ταμείο, πριν πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας.
Μπορώ να ζητήσω μερική επιστροφή για παραγγελίες που πληρώνονται με αντικαταβολή;
Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε τη δυνατότητα μερικών επιστροφών για παραγγελίες που πληρώνονται με αντικαταβολή. Όμως, αφού έχετε αγοράσει τα προϊόντα με παράδοση στην πόρτα σας, έχετε ακόμα τη δυνατότητα να επιστρέψετε τυχόν προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες ή τις ανάγκες σας.
Μπορώ να πληρώσω σε νόμισμα διαφορετικό από το τοπικό νόμισμα όταν επιλέγω την αντικαταβολή;
Όχι, πρέπει να πληρώσετε στο τοπικό σας νόμισμα όταν επιλέγετε την αντικαταβολή.
Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί για την αντικαταβολή;
Οι πληρωμές με αντικαταβολή μπορούν να γίνουν με μετρητά και με κάρτα, ανάλογα με τον εξοπλισμό του ταχυμεταφορέα. Επειδή δεν δέχονται όλες οι εταιρείες ταχυμεταφορών πληρωμές με κάρτα, συνιστούμε για κάθε ενδεχόμενο να έχετε στη διάθεσή σας μετρητά.
Πώς θα διεκπεραιώνονται οι επιστροφές για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με αντικαταβολή;
Οι επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με αντικαταβολή θα γίνονται μέσω επιστροφής σε λογαριασμό IBAN.
Επισημαίνουμε ότι η χρέωση αντικαταβολής €2.5 δεν επιστρέφεται.
Τι είναι η αντικαταβολή ;
Η αντικαταβολή είναι μια επιλογή πληρωμής που σας επιτρέπει να πληρώσετε την παραγγελία σας με μετρητά ή κάρτα όταν αυτή παραδίδεται στην πόρτα σας, καταβάλλοντας μια χρέωση υπηρεσίας ποσού 2.5 EUR. Επισημαίνουμε ότι αυτή η χρέωση αντικαταβολής δεν επιστρέφεται.
Τι συμβαίνει αν ακυρώσω ή αρνηθώ να παραλάβω μια παραγγελία για την οποία έχω επιλέξει την αντικαταβολή;
Εάν ακυρώσετε την παραγγελία πριν από την αποστολή της, δεν θα παραδοθεί. Εάν αρνηθείτε κατά την παράδοση να παραλάβετε την παραγγελία για την οποία έχετε επιλέξει την αντικαταβολή, θα επιστραφεί σε εμάς. Δεν θα χρειαστεί επιστροφή χρημάτων από τη στιγμή που δεν έχετε κάνει καμία πληρωμή.
Υπάρχει κάποια χρέωση για την αντικαταβολή;
Ναι, υπάρχει μια χρέωση υπηρεσίας ύψους €2.5, αν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή. Η χρέωση αυτή θα προστεθεί στην απόδειξή σας και θα πρέπει να την καταβάλετε στον ταχυμεταφορέα κατά την παράδοση. Επισημαίνουμε ότι η χρέωση αντικαταβολής δεν επιστρέφεται.