Ügyfeleink biztonsága nagyon fontos számunkra, és elkötelezettek vagyunk ez iránt. Ennek érdekében a rendeléseken biztonsági ellenőrzést végzünk.

• A Trendyol rendelkezik EV-tanúsítvánnyal, amely a legmagasabb szintű SSL-tanúsítvány, és biztosítja a továbbított információk 128 bites titkosítással történő védelmét.
• Megfelelünk a globális adatbiztonsági szabványoknak is.
• A Trendyolnál történő vásárlás során használt kártyaadatokat csak a beleegyezéseddel tároljuk, és azokat harmadik fél nem láthatja.
• Bankkártyás tranzakciókhoz a 3D Secure protokollt használjuk. A 3D Secure a kártyatársaságok által az online vásárlás biztonságának garantálására kifejlesztett személyazonosság-ellenőrző rendszer.

A platformon kínált termékeket az eladók listázzák és értékesítik. A Trendyol nagyon részletes azonosítási és ellenőrzési folyamatot alkalmaz a termékek eredetiségének vizsgálatára. A Trendyol azonnal intézkedik, ha bármilyen panasz érkezik egy feltételezetten nem eredeti termék értékesítésével kapcsolatban.

Megbízható beszállítókkal és felhatalmazott cégekkel dolgozunk együtt, amelyek a legjobb minőségű termékeket biztosítják.

A termékeket jótállási jeggyel és számlákkal kínáljuk eladásra.

A kereső- és kategóriaoldalak listázásának fő szempontjai fontossági sorrendben:
i) Az általad megadott kereső és kategóriára vonatkozó kulcsszavak és
ii) az általad kiválasztott keresési és kategóriaszűrők.

A keresési szempontoknak megfelelő termékek között a rangsorolás a következő kritériumok alapján történik:
iii) az elmúlt napokban történt vásárlások száma és a kattintások száma mind az uniós, mind a török platformon. A legnagyobb súlyozást a közelmúltban eladott és az EU-ban megtekintett termékek, a legkisebb súlyozást pedig a Törökországban az elmúlt időszakban megnézett termékek kapják.

A termékoldalakon megjelenő ajánlásaink fő rangsorolási kritériumai a hasonló termékek között a következők:

i) azon termékekkel való egyezés, amelyeket ugyanabban a vásárlási munkamenetben vagy meghatározott időintervallumban vásároltak és/vagy tekintettek meg, vagy amelyek ugyanazon kívánságlistán szerepelnek; és

ii) a kategóriák és termékek egyezése.
Ha ez nem eredményez elég hasonló terméket, akkor a kereső- és kategóriaoldali rangsorolás alapján megjelennek a népszerű termékek abban a kategóriában, amelyhez a keresett termék tartozik. Keresztértékesítés esetén a fő rangsorolási kritériumok ugyanazok, azzal a különbséggel, hogy az algoritmus ahelyett, hogy a kategória és a termék egyezését vizsgálná, a kategóriák, termékek és márkák szélesebb listáját nézi, és azonosítja azokat a termékeket, amelyeket a legnagyobb valószínűséggel együtt vásárolnak meg.

• A Trendyol egy különleges webáruház, amely különleges árakon kínál exkluzív márkákat tagjainak a kiváltságos vásárlási élmény érdekében.
• A Trendyol-tagság teljesen ingyenes.
• A Trendyolon keresztül értékesített összes termék eredeti és az adott márka termékkatalógusából származik.
• A Trendyol rendelkezik EV-tanúsítvánnyal, amely az SSL-tanúsítás legmagasabb formája, és az átvitt információk 128 bites titkosítással történő védelmére szolgál.

Kövesd ezt a linket adatvédelmi szabályzatunk megtekintéséhez.

Abban az esetben, ha ugyanazt a terméket több eladó is értékesíti, elsősorban a termék ára határozza meg, hogy melyik eladó terméke jelenik meg elsőként, és az alacsonyabb ár elsőbbséget élvez a magasabb árral szemben.

Ha az árak nagyjából hasonlóak, a mennyiség, az eladó minőségi mutatója és a szállítási idő határozza meg, hogy kinek a terméke jelenik meg először.

A Trendyolnak nincsenek fizikai üzletei. Minden termékünket megvásárolhatod online a www.trendyol.com weboldalon.