KezdőlapFiókom
Elfelejtettem a jelszavam, hogyan tudom visszaállítani?
  • Jelszavad visszaállításához csak kattints bejelentkezéskor az „Elfelejtetted a jelszavadat?” gombra.
  • Add meg a Trendyol-fiókodhoz használt e-mail-címet.
  • Kapsz egy e-mailt a jelszó-visszaállítási linkkel (kérjük, vedd figyelembe, hogy az e-mail megérkezése akár néhány óráig is eltarthat, és a spam /levélszemét mappában is lehet).
  • Kattints az e-mailben található linkre, és a rendszer kérésének megfelelően adj meg egy új jelszót.
  • Ezt követően az új jelszóval bejelentkezhetsz a Trendyol-fiókodba.
Hasznos volt a válasz?
Hogyan hozhatok létre fiókot?
  1. Kattints a képernyő jobb felső sarkában lévő bejelentkezés ikonra.
  2. Add meg az e-mail-címedet, és hozz létre egy jelszót a „Regisztráció” részben.

Ahogyan az adatvédelmi szabályzatunkban is szerepel, személyes adataidat harmadik félnek nem adjuk tovább.

Ha szeretnéd, a gyors bejelentkezéshez regisztrálhatsz Facebook- vagy Google-fiókoddal is.

Hasznos volt a válasz?
Hogyan tudom megváltoztatni a jelszavamat?

Új jelszót a honlapra való bejelentkezés után a „Fiókom” rész „Jelszó módosítása” fülén keresztül hozhatsz létre.

Ez a funkció iOS és Android mobilalkalmazás esetében a „Fiókom” rész „Beállítások” fülén található.

Hasznos volt a válasz?
Hogyan tudom megváltoztatni vagy hozzáadni a szállítási címemet?

A szállítási és számlázási címet a ügyfélfiókodban a „Címadataim” alatt módosíthatod. Ugyanitt adhatsz hozzá új címeket is.

Ha elmented a címet, a következő alkalommal a rendelési folyamat is gyorsabb lesz.

Hasznos volt a válasz?
Hogyan tudom törölni a felhasználói fiókomat?

A fióktörlésre vonatkozó kérésedet a Fiókom oldal Adatok lekérdezése vagy törlése opciójával indíthatod el.

Fiókod törlése előtt a következőket kell ellenőriznünk:

  1. Minden kifizetésed és visszatérítésed rendezve van.
  2. Az egyenlegedet teljesen felhasználtad.
  3. Minden rendelésedet sikeresen kiszállítottuk.

Megjegyzés: Felhasználói fiókod törlése előtt ments el minden fontos rendelési adatot (pl. a garanciális információkat).

Hasznos volt a válasz?
Megváltoztathatom az e-mail-címemet?

Az e-mail-címedet az alábbi lépéseket követve módosíthatod: Fiók > Beállítások > E-mail módosítása.

Hasznos volt a válasz?