ГоловнаМій обліковий запис
Чи можу я змінити свою адресу електронної пошти?

Ви можете оновити свою адресу ел. пошти, виконавши наступні кроки: Обліковий запис > Налаштування > Змінити ел. пошту.

Чи була ця відповідь корисною?
Як видалити свій обліковий запис?

Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис, ви можете подати запит на сторінці «Мій обліковий запис», вибравши «Запит або видалення даних».
Перш ніж видалити ваш обліковий запис, нам потрібно буде перевірити наступне:

всі ваші платежі та відшкодування здійснені.
Ви повністю використали увесь доступний баланс.
Усі ваші замовлення були успішно доставлені.
Увага(!) Не забудьте перед видаленням свого облікового запису користувача зберегти всі важливі дані стосовно замовлення (напр. інформацію про гарантію).

Чи була ця відповідь корисною?
Як змінити або додати адресу доставки?

Ви можете змінити свої платіжні та адреси доставки або додати нові в розділі «Мої адреси» у своєму обліковому записі клієнта.
Ви також можете прискорити процес замовлення наступного разу, зберігши свої адреси.

Чи була ця відповідь корисною?
Як змінити пароль?
  • Ви можете створити новий пароль після входу за допомогою вкладки «Зміна пароля» в розділі «Мій обліковий запис». Ця функція знаходиться на вкладці «Налаштування» в розділі «Мій обліковий запис» для мобільних застосунків iOS і Android.
Чи була ця відповідь корисною?
Як створити обліковий запис?

Натисніть на іконку входу в систему у верхньому правому куті екрану.
Введіть свою ел. пошту та створіть пароль у розділі «Зареєструватися». Як зазначено в нашому Повідомленні про конфіденційність, ми не передаємо ваші персональні дані третім сторонам.
Якщо бажаєте, ви також можете зареєструватися за допомогою свого облікового запису Facebook або Google, щоб швидко увійти в систему.

Чи була ця відповідь корисною?
Я не пам’ятаю свій пароль, як мені його відновити?
  • Щоб відновити пароль, вам просто потрібно натиснути «Забули пароль» на сторінці входу.
  • Введіть ел. пошту, яку ви використовуєте для свого облікового запису Trendyol.
  • Ви отримаєте електронного листа з посиланням для відновлення пароля (зверніть увагу: цей електронний лист може йти до вас кілька годин і може потрапити до папки «Спам» або «Небажана кореспонденція»).
  • Перейдіть за посиланням в електронному листі, і вам запропонують увести новий пароль.
  • Після цього ви можете використовувати новий пароль для входу у свій обліковий запис Trendyol.
Чи була ця відповідь корисною?