Ak kúpený produkt zruším alebo vrátim, bude mi použitý zľavový kupón alebo kód pridaný späť na účet?
- Zľavové kódy sú len na jedno použitie.
- Najaktuálnejšie informácie o promách a kódoch nájdeš na našej domovskej stránke.
- Kupóny pridané platformou Trendyol sa po procese zrušenia/vrátenia pridajú späť do tvojho účtu.
- Znova pridaný kupón možno naďalej použiť, pokým nevyprší jeho obdobie platnosti. Sumy, dátumy vypršania a podmienky kupónov si môžete pozrieť v sekcii Môj účet > karta Moje zľavové kupóny.
Bola táto odpoveď užitočná?
Ako môžem použiť zľavový kód?
Použitie kódu je nepovinné a môžeš ho zadať na stránke košíka.
- Pridaj produkt do košíka.
- Prejdi do košíka.
- Prejdi do poľa Zľavový kód pod zhrnutím objednávky.
- Zadaj kód do tohto poľa a klikni na tlačidlo Použiť.
*Na jednu objednávku môžeš použiť maximálne 1 zľavový kód.
Bola táto odpoveď užitočná?
Ako ovplyvní moju refundáciu použitie zľavového kódu?
Ak zadáš objednávku pomocou kódu, zľava sa uplatní proporčne voči cenám objednaných položiek.
*Refundovaná bude iba suma reálne zaplatená za položku.
*Zľavové kódy nemožno refundovať. Najaktuálnejšie informácie o promách a kódoch nájdeš na našej domovskej stránke.
Bola táto odpoveď užitočná?
Ako si môžem pozrieť zľavové kupóny priradené môjmu účtu?
• Podrobnosti kupónov si môžeš pozrieť v sekcii Môj účet > karta Moje zľavové kupóny.
Bola táto odpoveď užitočná?
Môžem pridať svoj zľavový kupón do mojej objednávky aj neskôr?
• Kupóny, žiaľ, nemôžeme pridať k objednávkam, ktoré už boli zadané. Môžeš však zrušiť súčasnú objednávku a zadať novú s použitím kupónu.
Bola táto odpoveď užitočná?
Nemôžem použiť svoj zľavový kód/kupón.
Zľavové kódy a kupóny musia byť používané v súlade s ich podmienkami používania.
- Pri zľavových kódoch sa skontroluj, či bol kód napísaný správne a či sú splnené všetky minimálne hodnoty a požiadavky na objednávku.
- Pri zľavových kupónoch si môžeš pozrieť sumy, dátumy platnosti a podmienky uplatnenia v sekcii Môj účet > Moje zľavové kupóny.
- Tvoj zľavový kupón môže byť dostupný do určitej výšky útraty. Ak je napríklad spodný limit zľavového kupónu 30 €, môžeš ho využiť na celkovú sumu objednávky aspoň 30 €.
- Ak kupón alebo kód nedokážeš použiť napriek splneniu všetkých podmienok, odošli žiadosť pomocou tlačidla Kontaktuj nás.
Bola táto odpoveď užitočná?