Ако анулирам/върна закупен продукт, ще бъде ли добавен обратно в профила ми използваният от мен купон/код за отстъпка?
• Кодовете за отстъпка са само за еднократна употреба.
• За най-актуална информация за промоции и кодове виж нашата начална страница.
• Купоните, добавени от Trendyol, ще бъдат добавени обратно в профила ти след процес на анулиране/връщане.
• Повторно добавеният купон може да се използва до изтичане на валидността му. Можеш да получиш достъп до сумите, датите на валидност и условията на купоните в профила си в раздел „Моят профил“ > „Моите купони за отстъпка“.
Как мога да видя купоните за отстъпка, прибавени към моя профил?
Можеш да видиш подробностите за купоните си в раздел „Моят профил“ > „Моите купони за отстъпка“.
Как мога да използвам кода за отстъпка?
Прилагането на код не е задължително и може да бъде направено на страницата на количката за пазаруване.
- Добави продукт в кошницата.
- Влез в количката.
- Отиди до полето „Код за отстъпка“ точно под обобщението на поръчката.
- Въведи кода в това поле и кликни върху бутона „Приложи“.
*За една поръчка може да се използва максимум 1 код за отстъпка.
Как ще се отрази на възстановяването на сумата, ако съм използвал(а) код за отстъпка?
Ако направиш поръчка с използване на код, отстъпката ще бъде приложена пропорционално към цените на поръчаните артикули.
*Възстановява се само сумата, платена за артикула.
*За кодове за отстъпки не може да се възстановяват суми. За най-актуална информация относно промоции и кодове виж нашата начална страница.
Мога ли да добавя купона за отстъпка към поръчката си по-късно?
За съжаление не можем да добавяме купони към вече направени поръчки. Въпреки това можеш да анулираш текущата си поръчка и след това да направиш нова поръчка, като използваш купона.
Не мога да използвам кода/купона си за отстъпка.
Купоните/кодовете за отстъпка трябва да се използват в съответствие с условията за ползване.
- При кодовете за отстъпка се увери, че кодът е изписан правилно и че са спазени всички условия за минимална сума на поръчка и изисквания за поръчка.
- При купоните можеш да преглеждаш сумите, датите на валидност и условията на купоните в профила си в раздел „Моят профил“ > „Моите купони за отстъпка“.
- Твоят купон за отстъпка може да е наличен за определена сума на разходите. Например, ако долната граница на купона за отстъпка е 30 €, можеш да го използваш за обща сума на поръчката от поне 30 €.
- Ако не можеш да използваш купона или кода, въпреки че отговаряш на всички условия, изпрати запитването си, като използваш бутона „Връзка с нас“.