Czy mogę dodać kupon rabatowy do złożonego już zamówienia?
Niestety nie można dodawać kuponów do złożonych zamówień. Można natomiast anulować złożone zamówienie i ponownie dokonać zakupu, tym razem z wykorzystaniem kuponu.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Gdzie sprawdzę kupony rabatowe przypisane do konta?
- Szczegóły dotyczące kuponów znajdziesz w sekcji „Moje konto” → „Kupony rabatowe”.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Jak wykorzystać kod rabatowy?
Używanie kodu jest opcjonalne. Można go wprowadzić na stronie płatności.
- Dodaj produkt do koszyka.
- Przejdź do koszyka.
- Przejdź do pola „Kod rabatowy” tuż pod podsumowaniem zamówienia.
- Wpisz kod i kliknij „Zastosuj”.
*Można wykorzystać tylko jeden kod na zamówienie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Jeśli anuluję/zwrócę zakupiony produkt, czy użyty kupon/kod rabatowy zostanie mi przywrócony?
- Kody rabatowe są jednorazowe.
- Aby uzyskać najbardziej aktualne informacje o promocjach i kodach, wejdź na stronę główną.
- Kupony dodane przez Trendyol wrócą na Twoje konto po finalizacji zwrotu/anulowania zamówienia.
- Ponownie dodany kupon może zostać wykorzystany przed upływem okresu ważności. Aby sprawdzić kwoty, daty ważności i warunki korzystania z kuponów przypisanych do konta, otwórz „Moje konto” → „Kupony rabatowe”.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Nie mogę użyć kodu/kuponu rabatowego.
Korzystanie z kuponów/kodów rabatowych podlega określonym warunkom.
- Upewnij się, że kod rabatowy został wprowadzony prawidłowo i zamówienie spełnia warunki promocji (np. minimalna kwota zakupu).
- Aby sprawdzić kwoty, daty ważności i warunki korzystania z kuponów przypisanych do konta, otwórz „Moje konto” → „Kupony rabatowe”.
- Kupon rabatowy może przysługiwać jedynie na określone kwoty zakupu. Przykładowo, jeśli dolny limit kuponu rabatowego wynosi 30 €, możesz go wykorzystać jedynie po dodaniu do koszyka produktów, których łączna wartość wynosi co najmniej 30 €.
- Jeśli nie możesz użyć kuponu lub kodu pomimo spełnienia wszystkich warunków, wyślij zapytanie, klikając „Skontaktuj się z nami”.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
W jaki sposób użycie kodu rabatowego wpływa na proces zwrotu należności?
Jeśli złożysz zamówienie przy użyciu kodu, rabat zostanie zastosowany proporcjonalnie do cen zamówionych produktów.
*Zwrócimy jedynie kwotę, która została uiszczona za produkt.
*Kody rabatowe nie podlegają zwrotowi. Najbardziej aktualne informacje na temat promocji i kodów znajdziesz na stronie głównej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?