Strona głównaO Trendyol
Co decyduje o kolejności produktów pojawiających się w wynikach wyszukiwania i na stronach kategorii?

Oto lista kryteriów (przedstawionych według istotności) decydujących o kolejności produktów wyświetlanych na stronach kategorii i w wynikach wyszukiwania:

  • hasła wyszukiwania i słowa kluczowe kategorii wpisane przez użytkownika,
  • filtry wyszukiwania i kategorii wybrane przez użytkownika.

W przypadku produktów spełniających kryteria wyszukiwania kolejność zależy od następujących kryteriów:

  • liczba kliknięć i zakupionych produktów w ostatnich dniach. Bierzemy pod uwagę wskaźniki z platformy europejskiej i tureckiej. Największą wagę przywiązujemy do ostatnio sprzedanych i przeglądanych produktów w UE, a najmniejszą do przedmiotów przeglądanych na terenie Turcji w ustalonym okresie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Co, jeśli produkt znajduje się w ofercie kilku sprzedawców?

W przypadku gdy kilku sprzedawców oferuje ten sam produkt, o kolejności decyduje przede wszystkim cena – produkty zostaną wyświetlone od najtańszego.

W przypadku gdy ceny są w przybliżeniu podobne, o kolejności decydują: liczba dostępnych sztuk, ocena sprzedawcy i czas dostawy.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Czy macie fizyczny sklep?

Trendyol nie posiada sklepów stacjonarnych. Wszystkie nasze produkty możesz kupić online na stronie www.trendyol.com

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Czym jest Trendyol?

• Trendyol to wyjątkowy sklep internetowy, oferujący produkty ekskluzywnych marek w korzystnych cenach.
• Konto na Trendyol jest całkowicie darmowe.
• Wszystkie produkty sprzedawane przez Trendyol są oryginalne i pochodzą z oficjalnych katalogów poszczególnych marek.
• Trendyol posiada certyfikat EV, który jest najwyższą formą certyfikatu SSL i służy do zabezpieczenia przesyłanych informacji z wykorzystaniem szyfrowania 128-bitowego.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Czy produkty z waszej oferty są oryginalne?

Produkty na platformie są wystawiane i oferowane na sprzedaż przez sprzedawców. Trendyol ma bardzo szczegółowy proces identyfikacji i kontroli autentyczności produktów. Trendyol podejmuje natychmiastowe działanie po otrzymaniu każdej skargi dotyczącej sprzedaży produktu podejrzewanego o brak autentyczności.

Współpracujemy z renomowanymi dostawcami i autoryzowanymi firmami, które oferują produkty najwyższej jakości.

Produkty są oferowane na sprzedaż z certyfikatami gwarancyjnymi i fakturami.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Czy robienie zakupów na Trendyol jest bezpieczne?

Bezpieczeństwo klientów jest dla nas niezwykle istotne. Dokładamy wszelkich starań, aby zagwarantować najwyższy poziom ochrony. W tym celu weryfikujemy zamówienia pod kątem bezpieczeństwa.

• Trendyol posiada certyfikat EV, który jest najwyższą formą certyfikatu SSL i służy do zabezpieczenia przesyłanych informacji z wykorzystaniem szyfrowania 128-bitowego.
• Ponadto spełniamy wymogi globalnych standardów bezpieczeństwa danych.
• Dane kart płatniczych używanych podczas zakupów w Trendyol zapisujemy wyłącznie za zgodą użytkownika. Nie są widoczne dla stron trzecich.
• 3D Secure to protokół wykorzystywany w transakcjach kartami kredytowymi i debetowymi. Jest to system weryfikacji tożsamości opracowany przez operatorów kart w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas zakupów internetowych.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Jak wygląda wasza polityka prywatności?

Kliknij link, aby zapoznać się z treścią naszej polityki prywatności.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Od czego zależą rekomendacje produktów?

Oto lista głównych kryteriów (przedstawionych według istotności) decydujących o kolejności rekomendacji widocznych na stronach produktów:

  • dopasowanie w oparciu o produkty z listy życzeń lub produkty, które zostały zakupione i/lub obejrzane w tej samej sesji zakupowej bądź w ustalonych odstępach czasu;
  • dopasowanie produktów i kategorii.

Jeśli na tej podstawie nie uda się określić wystarczającej liczby podobnych produktów, system weźmie również pod uwagę wyszukiwania i strony kategorii, a następnie wyświetli popularne produkty z kategorii, do której należy oglądany przedmiot. W przypadku sprzedaży krzyżowej główne kryteria decydujące o kolejności są takie same, z tym wyjątkiem, że zamiast sprawdzać dopasowanie kategorii i produktów, algorytm analizuje szerszą listę kategorii, produktów i marek oraz identyfikuje produkty, które klienci z dużym prawdopodobieństwem będą chcieli zamówić jednocześnie.

Czy ta odpowiedź była pomocna?