Co decyduje o kolejności produktów pojawiających się w wynikach wyszukiwania i na stronach kategorii?
Oto lista kryteriów (przedstawionych według istotności) decydujących o kolejności produktów wyświetlanych na stronach kategorii i w wynikach wyszukiwania:
- hasła wyszukiwania i słowa kluczowe kategorii wpisane przez użytkownika,
- filtry wyszukiwania i kategorii wybrane przez użytkownika.
W przypadku produktów spełniających kryteria wyszukiwania kolejność zależy od następujących kryteriów:
- liczba kliknięć i zakupionych produktów w ostatnich dniach. Bierzemy pod uwagę wskaźniki z platformy europejskiej i tureckiej. Największą wagę przywiązujemy do ostatnio sprzedanych i przeglądanych produktów w UE, a najmniejszą do przedmiotów przeglądanych na terenie Turcji w ustalonym okresie.
Co, jeśli produkt znajduje się w ofercie kilku sprzedawców?
W przypadku gdy kilku sprzedawców oferuje ten sam produkt, o kolejności decyduje przede wszystkim cena – produkty zostaną wyświetlone od najtańszego.
W przypadku gdy ceny są w przybliżeniu podobne, o kolejności decydują: liczba dostępnych sztuk, ocena sprzedawcy i czas dostawy.
Czy macie fizyczny sklep?
Trendyol nie posiada sklepów stacjonarnych. Wszystkie nasze produkty możesz kupić online na stronie www.trendyol.com
Czym jest Trendyol?
• Trendyol to wyjątkowy sklep internetowy, oferujący produkty ekskluzywnych marek w korzystnych cenach.
• Konto na Trendyol jest całkowicie darmowe.
• Wszystkie produkty sprzedawane przez Trendyol są oryginalne i pochodzą z oficjalnych katalogów poszczególnych marek.
• Trendyol posiada certyfikat EV, który jest najwyższą formą certyfikatu SSL i służy do zabezpieczenia przesyłanych informacji z wykorzystaniem szyfrowania 128-bitowego.
Czy produkty z waszej oferty są oryginalne?
Produkty na platformie są wystawiane i oferowane na sprzedaż przez sprzedawców. Trendyol ma bardzo szczegółowy proces identyfikacji i kontroli autentyczności produktów. Trendyol podejmuje natychmiastowe działanie po otrzymaniu każdej skargi dotyczącej sprzedaży produktu podejrzewanego o brak autentyczności.
Współpracujemy z renomowanymi dostawcami i autoryzowanymi firmami, które oferują produkty najwyższej jakości.
Produkty są oferowane na sprzedaż z certyfikatami gwarancyjnymi i fakturami.
Czy robienie zakupów na Trendyol jest bezpieczne?
Bezpieczeństwo klientów jest dla nas niezwykle istotne. Dokładamy wszelkich starań, aby zagwarantować najwyższy poziom ochrony. W tym celu weryfikujemy zamówienia pod kątem bezpieczeństwa.
• Trendyol posiada certyfikat EV, który jest najwyższą formą certyfikatu SSL i służy do zabezpieczenia przesyłanych informacji z wykorzystaniem szyfrowania 128-bitowego.
• Ponadto spełniamy wymogi globalnych standardów bezpieczeństwa danych.
• Dane kart płatniczych używanych podczas zakupów w Trendyol zapisujemy wyłącznie za zgodą użytkownika. Nie są widoczne dla stron trzecich.
• 3D Secure to protokół wykorzystywany w transakcjach kartami kredytowymi i debetowymi. Jest to system weryfikacji tożsamości opracowany przez operatorów kart w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas zakupów internetowych.
Jak wygląda wasza polityka prywatności?
Kliknij link, aby zapoznać się z treścią naszej polityki prywatności.
Od czego zależą rekomendacje produktów?
Oto lista głównych kryteriów (przedstawionych według istotności) decydujących o kolejności rekomendacji widocznych na stronach produktów:
- dopasowanie w oparciu o produkty z listy życzeń lub produkty, które zostały zakupione i/lub obejrzane w tej samej sesji zakupowej bądź w ustalonych odstępach czasu;
- dopasowanie produktów i kategorii.
Jeśli na tej podstawie nie uda się określić wystarczającej liczby podobnych produktów, system weźmie również pod uwagę wyszukiwania i strony kategorii, a następnie wyświetli popularne produkty z kategorii, do której należy oglądany przedmiot. W przypadku sprzedaży krzyżowej główne kryteria decydujące o kolejności są takie same, z tym wyjątkiem, że zamiast sprawdzać dopasowanie kategorii i produktów, algorytm analizuje szerszą listę kategorii, produktów i marek oraz identyfikuje produkty, które klienci z dużym prawdopodobieństwem będą chcieli zamówić jednocześnie.