DomůMoje slevové kupóny
Jak bude ovlivněno mé vrácení peněz, když jsem použil slevový kód?

Pokud provedete objednávku s použitím kódu, sleva se uplatní v poměru k cenám objednaných položek.

*Vrácena bude pouze částka zaplacená za položku.
*Slevové kódy nelze vrátit. Nejaktuálnější informace o slevových akcích a kódech naleznete na naší domovské stránce.

Byla tato odpověď užitečná?
Jak mohu použít slevový kód?

Použití kódu je nepovinné a lze jej zadat na stránce košíku.

  1. Přidejte produkt do košíku.
  2. Přejděte do košíku.
  3. Přejděte do pole „Slevový kód“ přímo pod shrnutím objednávky.
  4. Do tohoto pole zadejte kód a klikněte na tlačítko „Uplatnit“.

*Na jednu objednávku lze použít maximálně 1 slevový kód.

Byla tato odpověď užitečná?
Jak mohu zobrazit slevové kupóny přiřazené k mému účtu?

Podrobnosti o svých kupónech si můžete prohlédnout na kartě Můj účet > Moje slevové kupóny.

Byla tato odpověď užitečná?
Mohu přidat svůj slevový kupón k objednávce později?

Bohužel nemůžeme přidávat kupóny k už zadaným objednávkám. Stávající objednávku však můžete zrušit a poté zadat novou objednávku s použitím kupónu.

Byla tato odpověď užitečná?
Nemohu použít svůj slevový kód/kupón.

Slevové kupóny/kódy musí být použity v souladu s podmínkami použití.

  • U slevových kódů se ujistěte, že je kód napsán správně a že jsou splněny všechny minimální hodnoty a požadavky na objednávku.
  • U slevových kupónů si můžete na kartě Můj účet > Moje slevové kupóny zobrazit částky, data platnosti a podmínky uplatnění svých slevových kupónů.
  • Váš slevový kupón může být k dispozici pro určitou výši útraty. Pokud je například spodní hranice slevového kupónu 600 Kč, můžete jej použít pro celkovou výši objednávky alespoň 600 Kč.
  • Pokud nemůžete kupón nebo kód použít, přestože splňujete všechny podmínky, zašlete svůj dotaz pomocí tlačítka „Kontaktujte nás“.
Byla tato odpověď užitečná?
Pokud zakoupený produkt zruším/vrátím, bude použitý slevový kupón/kód přidán zpět na můj účet?
  • Slevové kódy jsou určeny pouze na jedno použití.
  • Nejaktuálnější informace o akcích a slevových kódech najdete na naší domovské stránce.
  • Kupóny přidané společností Trendyol budou po zrušení/vrácení přidány zpět na váš účet.
  • Znovu přidaný kupón lze použít až do vypršení platnosti. Přístup k částkám, datům platnosti a podmínkám uplatnění svých kupónů najdete na záložce Můj účet > Moje slevové kupóny.
Byla tato odpověď užitečná?