• Trendyol je speciální nákupní stránka, která svým členům nabízí exkluzivní značky za speciální ceny a poskytuje jim tak jedinečnou možnost nakupování.
• Členství na platformě Trendyol je zcela zdarma.
• Všechny produkty prodávané prostřednictvím společnosti Trendyol jsou originální produkty z katalogu příslušné značky.
• Společnost Trendyol má certifikaci EV, což je nejvyšší forma certifikace SSL, která se používá k zabezpečení přenášených informací pomocí 128bitového šifrování.

V případě, že stejný produkt prodává více prodejců, o pořadí zobrazení produktů rozhoduje především cena, přičemž nižší cena má přednost před vyšší cenou.

V případě, že jsou ceny přibližně podobné, rozhodují o pořadí faktory jako množství, hodnocení kvality prodejce a doba dodání.

Pod tímto odkazem si můžete prohlédnout naše zásady ochrany osobních údajů.

Hlavními kritérii, podle kterých se stránky vyhledávání a kategorie zobrazují, jsou v pořadí podle důležitosti:

1. zadaná klíčová slova vyhledávání a kategorie,
2. zvolené filtry vyhledávání a kategorie.

U produktů, které odpovídají zadaným kritériím, je pořadí sestaveno na základě těchto kritérií:

3. počet nákupů a kliknutí na produkty v posledních dnech jak na platformě EU, tak na turecké platformě. Za určité období mají největší váhu nedávno prodané a prohlédnuté produkty v EU a nejmenší váhu mají produkty prohlédnuté v Turecku.

Hlavními kritérii pro řazení našich doporučení na stránkách produktů jsou v pořadí podle relevance pro podobné produkty:

1. shoda na základě produktů, které byly zakoupeny a/nebo prohlédnuty ve stejné nákupní relaci nebo v pevně stanovených časových intervalech, nebo jsou zahrnuty na stejném seznamu přání; a
2. zda se kategorie a produkty vzájemně shodují.

Pokud se tímto způsobem nezjistí dostatek podobných produktů, použije se řazení stránek s vyhledáváním a kategoriemi, aby se zobrazily oblíbené produkty v kategorii, do které patří prohlížená položka. V případě křížového prodeje jsou hlavní kritéria řazení stejná, s tím rozdílem, že namísto shody kategorií a produktů algoritmus přihlíží k širšímu seznamu kategorií, produktů a značek a identifikuje produkty, které se s největší pravděpodobností prodávají společně.

Bezpečnost našich zákazníků je pro nás opravdu důležitá a snažíme se zajistit, aby mohli naši zákazníci nakupovat zcela bez obav. Za tímto účelem provádíme u objednávek bezpečnostní kontroly.

• Trendyol má certifikát EV, což je nejvyšší certifikát SSL, který se používá k zabezpečení přenášených informací pomocí 128bitového šifrování.
• Dodržujeme také celosvětové standardy zabezpečení dat.
• Informace o kartě použité při nákupu na Trendyolu jsou uloženy pouze s vaším souhlasem a nemohou být zobrazeny třetími stranami.
• Pro transakce debetními kartami se používá protokol 3D Secure. 3D Secure je systém ověřování totožnosti vyvinutý společnostmi vydávajícími karetní karty k zajištění bezpečnosti nakupování na internetu.

Produkty na platformě nabízejí k prodeji prodejci. Trendyol má velmi podrobný proces ověřování a kontroly pravosti produktů. Trendyol okamžitě podniká kroky po obdržení jakékoli stížnosti týkající se prodeje produktu, u kterého je podezření, že není pravý.

Spolupracujeme s renomovanými dodavateli a autorizovanými společnostmi, které nabízejí produkty nejvyšší kvality.

Produkty se nabízejí s záručními listy a fakturami.

Všechny naše produkty nakoupíte na stránkách www.trendyol.com.