Selam Merhaba efendim, Bize ulaşan siparişlerinizi mesai saatlerinde 5-10 dakika içinde paketliyoruz. Genel olarak TRENDYOL EXPRESS KARGO ile gönderim yapıyoruz. Teslimat bölgenizde kargo şubesindeki yoğunluğa göre teslimat süresi değişebilmektedir. Kapasite sorunu vb bazı durumlarda Trendyol sistem otomatik olarak Kargo firmasını değiştirebilmektedir. Tüm siparişleriniz e-faturanız dahil içeriği kesinlikle belli olmayacak şekilde "En Üst Gizlilik Esaslarımız" "GİZLİ PAKET" ile paketlenip hazırlanır. Paket içeriği ve faturanız dışarıdan görünmez. Kargodaki paketiniz hakkında ürün soruları kısmından yazmış olduğunuz, Kargo Takip, teslim edilememe vb. tüm şikayetleriniz Kargolar tarafından görünmemektedir. Paketinizi takip etmek, hızlıca teslim almak, Kapınıza kadar gelip size bulamayan dağıtıcı personele ulaşmak ve tüm Kargo firmasına şikayetleriniz için ilgili kargo firmasının Müşteri Hizmetlerinden, internet sitesi üzerinde Bilhassa alıcı olarak hızlıca aksiyon alabilirsiniz. Üye girişi, Siparişlerim kısmında görmüş olduğunuz ilgili siparişinizin Kargo Takip nosu ile gerekli tüm işlemlere başlayabilirsiniz. Yine de sonuca ulaşamazsanız Mesai saatlerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnun oluruz. Bilginize. Alışverişlerinizde LokmanAVM-Mağazamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünleriniz hayırlı uğurlu olsun. Mağazamıza her zaman bekler, keyifli alışverişler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla..Mağaza:LokmanAVM